Sık Sorulan Sorular
ISAR bulut tabanlı mı, yoksa kendi sunucuma kurabilir miyim?
Her ikisi de mümkün. ISAR'ı bulut altyapımızda (SaaS) kullanabileceğiniz gibi, kurumsal planımızda kendi şirket sunucunuza (on-premise) veya IIS/Plesk ortamınıza kurulum desteği de sunuyoruz.
Mevcut verilerimi ISAR'a aktarabilir miyim?
Evet. Excel, CSV ve JSON formatlarında veri içe aktarma desteği mevcuttur. Müşteri, satıcı, ürün ve stok verilerinizi kolayca taşıyabilirsiniz. Büyük kurumsal geçişlerde uzman ekibimiz yanınızda olur.
Kaç kullanıcı aynı anda sistemi kullanabilir?
Plan bazında kullanıcı sayısı değişir. Başlangıç planında 3, İş planında 10 kullanıcı standarttır. Kurumsal planda sınırsız kullanıcı eklenebilir. Rol tabanlı yetkilendirme ile her kullanıcıya farklı erişim seviyeleri tanımlayabilirsiniz.
Hangi diller destekleniyor? Arayüzü değiştirebilir miyim?
ISAR Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca ve Hollandaca dil desteği sunar. Kullanıcı, profil ayarlarından istediği dili seçebilir.
Ödeme entegrasyonları nasıl çalışıyor?
ISAR, PayTR ve Iyzico ödeme altyapılarıyla tam entegre çalışır. Online siparişlerde müşteriler doğrudan ödeme sayfasına yönlendirilir, ödeme onaylandığında sipariş durumu otomatik güncellenir.
Teknik destek nasıl sağlanıyor?
Tüm planlarda e-posta desteği mevcuttur. İş planında öncelikli destek ve telefon hattına erişim sağlanır. Kurumsal planda 7/24 öncelikli destek, özel servis yöneticisi ve SLA garantisi sunulur.