Häufig gestellte Fragen
Ist ISAR cloudbasiert oder kann ich es auf meinem eigenen Server installieren?
Beides ist möglich. Sie können ISAR auf unserer Cloud-Infrastruktur (SaaS) nutzen oder in unserem Enterprise-Plan bieten wir Installationssupport für Ihren eigenen Server (On-Premise) oder Ihre IIS/Plesk-Umgebung an.
Kann ich meine vorhandenen Daten zu ISAR migrieren?
Ja. Datenimport wird in Excel-, CSV- und JSON-Formaten unterstützt. Sie können Ihre Kunden-, Lieferanten-, Produkt- und Bestandsdaten einfach übertragen.
Wie viele Benutzer können das System gleichzeitig nutzen?
Die Benutzeranzahl variiert je nach Plan. Starter enthält standardmäßig 3 Benutzer, Business 10. Im Enterprise-Plan können unbegrenzte Benutzer hinzugefügt werden.
Welche Sprachen werden unterstützt?
ISAR unterstützt Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Niederländisch. Benutzer können ihre bevorzugte Sprache in den Profileinstellungen auswählen.
Wie funktionieren Zahlungsintegrationen?
ISAR ist vollständig mit PayTR- und Iyzico-Zahlungsinfrastrukturen integriert. Bei Online-Bestellungen werden Kunden zur Zahlungsseite weitergeleitet und bei Zahlungsbestätigung wird der Bestellstatus automatisch aktualisiert.
Wie wird technischer Support bereitgestellt?
E-Mail-Support ist in allen Plänen verfügbar. Business-Plan bietet Prioritätssupport und Zugang zur Telefonhotline. Enterprise-Plan bietet 24/7-Prioritätssupport, dedizierten Servicemanager und SLA-Garantie.