1. Unhuele vun de Konditiounen
Mam Zougang op d'ISAR-Servicer oder hirer Notzung erkläert Dir Iech mat dësen Notzungsbedingungen averstanen. Wann Dir net averstane sidd, benotzt de Service w.e.g. net. D'Konditioune gëlle fir all Benotzer, Abonnenten a Visiteuren.
2. Beschreiwung vum Service
ISAR stellt eng cloudbaséiert ERP-Software zur Verfügung, déi iwwer de Webbrowser zougänglech ass. Zu de Funktioune gehéieren Rechnungsstellung, Lagerverwaltung, CRM, Rapporten an Integratiounen, wéi op isar.lu beschriwwen.
3. Kontoregistréierung
Beim Uleeë vum Kont musst Dir richteg, aktuell a komplett Ugabe maachen. Dir sidd verantwortlech fir d'Geheimhalung vun Ären Zougangsdaten a fir all Aktivitéiten ënner Ärem Kont.
4. Abonnement a Facturatioun
Abonnementer gi monatlech oder jäerlech am Viraus facturéiert. All Präisser verstinn sech an EUR ouni déi gëlteg TVA. Bei Net-Bezuelung kann den Zougang gespaart ginn. Fir ugefaange Perioden gëtt et keng Réckerstattung.
5. Gratis Testphase
Mir bidden eng 14-deeg gratis Testphase ouni Bezueldaten un. Duerno ass fir d'Weidernotzung e bezuelten Abonnement néideg. Testkonte kënne bei Mëssbrauch ouni Virwarnung gespaart ginn.
6. Daten an Dateschutz
Är Date bleiwen Är Eegentum. Mir handelen als Optragsveraarbechter am Sënn vun der DSGVO. Mat der Notzung vun ISAR akzeptéiert Dir eis Dateschutzrichtlinn, déi Bestanddeel vun dëse Konditiounen ass.
7. Zoulässeg Notzung
Dir dierft ISAR net benotzen, fir géint Gesetzer ze verstoussen, Spam ze verschécken, d'Software zréckzentwéckelen oder Iech onerlaabten Zougang ze verschafen. Konten, déi géint dës Reegele verstoussen, kënne mir ouni Réckerstattung spären.
8. Verfügbarkeet a SLA
Mir striewen eng Verfügbarkeet vun 99,9 % un. Geplangte Maintenance gëtt am Viraus ugekënnegt. Bei Ausfäll iwwer eis SLA eraus hunn Enterprise-Clienten no hirem Accord Urecht op Service-Guttschrëften.
9. Geeschtegt Eegentum
ISAR souwéi all zougehéireg Software, Marken an Inhalter sinn Eegentum vun der ISAR Software S.à r.l. Ouni schrëftlech Erlaabnis dierft Dir eis Software net kopéieren, änneren oder verdeelen.
10. Haftungsbegrenzung
ISAR haft net fir indirekt, zoufälleg oder Folgeschied. Eis Gesamthaftung ass op de Betrag begrenzt, deen Dir an den 12 Méint virum Usproch bezuelt hutt. A verschiddene Rechtsuerdnunge sinn esou Begrenzungen net zoulässeg.
11. Kënnegung
Béid Parteie kënnen de Vertrag mat enger Frist vun 30 Deeg kënnegen. No der Kënnegung stelle mir 30 Deeg laang en Datenexport zur Verfügung. Duerno ginn Är Date sécher geläscht.
12. Uwendbart Recht
Dës Konditiounen ënnerleien dem Recht vum Groussherzogtum Lëtzebuerg. Fir Sträitfäll sinn ausschliisslech d'Geriichter vun der Stad Lëtzebuerg zoustänneg.