Oft gestallte Froen
Ass ISAR an der Cloud oder kann ech et op mengem eegene Server installéieren?
Béides ass méiglech. Dir kënnt ISAR op eiser Cloud-Infrastruktur (SaaS) benotzen, oder am Enterprise-Plang ënnerstëtze mir Iech bei der Installatioun op dem Server vun Ärer Firma (on-premise) oder an enger IIS/Plesk-Ëmgéigend.
Kann ech meng bestoend Daten an ISAR iwwerhuelen?
Jo. Den Import gëtt am Excel-, CSV- a JSON-Format ënnerstëtzt. Clienten, Liwweranten, Produiten a Lagerbestänn kënnt Dir einfach iwwerhuelen. Bei gréissere Migratioune steet Iech eist Team zur Säit.
Wéi vill Benotzer kënnen de System gläichzäiteg benotzen?
Dat hänkt vum Plang of: 3 Benotzer am Starter, 10 am Business. Am Enterprise-Plang ass d'Zuel onbegrenzt. Mat Rechter no Roll definéiert Dir fir all Benotzer en eegenen Zougangsniveau.
Wéi eng Sprooche ginn ënnerstëtzt? Kann ech d'Interface änneren?
ISAR ënnerstëtzt Tierkesch, Englesch, Däitsch, Franséisch an Hollännesch. All Benotzer wielt seng Sprooch an de Profilastellungen. An der selwechter Firma kënne verschidden Equippen a verschiddene Sprooche schaffen.
Wéi funktionéieren d'Bezuelungsintegratiounen?
ISAR ass mat de Plattforme PayTR an Iyzico integréiert. Bei Online-Bestellunge gëtt de Client op d'Bezuelsäit geleet; no der Bestätegung gëtt de Status vun der Bestellung automatesch aktualiséiert an eng E-Mail-Notifikatioun geschéckt.
Wéi gëtt den technesche Support geleescht?
Support per E-Mail ass an alle Pläng dran. De Business-Plang bitt prioritäre Support an eng Telefonslinn. Den Enterprise-Plang bitt prioritäre Support 24/7, en dedizéierte Service-Manager an eng SLA-Garantie.